A parte 2 do chat do Facebook estava em andamento, esse vídeo curto e fofo foi direto ao ponto e destacou perfeitamente o assunto do vídeo: manter as postagens curtas e precisas. Você pode assistir a repetição aqui.
“A chave para um post de sucesso é mantê-lo curto, sucinto e direto ao ponto” – Linda Carter
Já começou a ler um post e desiste depois de clicar para 'ver mais'?
É isso que queremos evitar. Vamos eliminar o botão 'ver mais'. Para fazer isso, você precisa manter sua postagem com menos de 100 caracteres.
Nosso público tem um curto período de atenção e, estando na incrível indústria criativa em que estamos, nosso público também é muito visual.
Isso significa que cada postagem, independentemente do texto, você precisa ter uma imagem ou um vídeo. Você precisa de algum tipo de visual para chamar a atenção deles.
Postagens entre 100 e 118 caracteres que fazem perguntas também geram engajamento. Uma pergunta os faz pensar e os encoraja a responder. Todas as respostas precisam ser respondidas para mantê-los no engajamento. Lembre-se... eles adoram atenção.
Engajamento é algo que queremos incentivar, um cliente pode curtir sua postagem e nada acontecerá.
Um comentário em sua postagem não apenas faz com que apareça na linha do tempo de uma pessoa, aumentando seu alcance para seus amigos, mas também permite que você responda a eles e incentive o engajamento.
Esse envolvimento faz com que eles se sintam importantes que uma empresa está falando diretamente com eles. Essa inclusão dentro da microcomunidade faz com que se sintam especiais e lhes dá a atenção de que precisam.
Para encerrar este bate-papo, Linda desafiou a todos a criarem um post no Facebook que seja curto, direto ao ponto e faça uma pergunta. Dê uma olhada neste post em alguns dias e veja como ele está indo bem, e não se esqueça de responder a todos os comentários!