Као што смо разговарали протеклих неколико недеља, маркетинг предузећа није само постављање неколико постова и седење док новац стиже - то је далеко више научно од тога.

Заиста је критично важно да директно укључите своју публику на Фацебоок - како бисте се осећали да разговарате са неким у њиховој радњи, а они су једноставно отишли? Не претпостављам да бисте купили све што су продавали. Занемарујући коментаре, и што је још важније, поруке раде управо то.

Пре него што зађемо у ситну науку која стоји иза тога, погледајте је са личног нивоа. У тренутној клими све је више људи који постају све изолованији и често је интернет једино средство комуникације. Не шкоди ако неко зна да се с друге стране ваше Фацебоок странице налази права особа. Досегнути.

Ужасни 101ТП1Т

Кад смо већ код досега, сви желимо проширити досег нашег бренда и повећати своје присуство на дигиталном тржишту. Ангажовање корисника је кључ за бољи досег. Отприлике 101ТП1Т ваше публике ће видети ваш пост када се први пут појави, уобичајена је заблуда да када га поделите, он ће наћи свој пут у свачије вести. Размислите о томе логично, али да је то случај, само бисмо били стално преплављени ажурирањима на нашем весту вести.

Између осталог, Фацебооку се свиђа оно што се људима допада - како то процењује? Да! Стопе ангажовања. Фацебоок жели да покаже људима шта желе да виде; људи који се баве вашим постовима изгласавају поверење, што је више ангажовања, то ће алгоритам то више показати другим људима.

Зашто се онда морамо трудити око ангажовања коментара?

Па, то је добра пракса - све је у изградњи лојалности бренду. Вратите се на Гратефул Деад 60 -их, њихова база обожавалаца, Мртве главе, ефикасно су им продавали све своје концерте од уста до уста. Имали су тако лојалну базу обожавалаца. Ово је оно чему ми тежимо, желимо лојалну базу обожавалаца која ће делити и ангажовати се са свиме што објавимо. Дакле, изградите лојалност бренду.

Фацебоок воли обрасце, ако примети да многи ваши постови добијају добру привлачност и добијају добре стопе ангажовања, то примећује. Следећи пут када нешто објавите, биће потребно много мање ангажмана пре него што Фацебоок почне да шири ваш пост. Као двоструки удар, што више досегнете, више ћете следбеника стећи. Више следбеника ... више ангажовања.

Не пуцајте у гласника

Остављање порука на вашој страници без одговора, сакупљање прашине сигуран је начин да изгубите досег и клијенте. Недавна истраживања показују да ће трећина купаца однијети своје пословање конкуренту ако се осјећају игнорисаним на друштвеним медијима.

Не заборавите да људи могу видети ваше време одзива на вашој страници, јер добро време одзива показује да сте брижно предузеће усмерено на клијента. Ово је још важније ако узмете у обзир да ће две трећине купаца користити Фацебоок мессенгер као примарни облик контакта у разговору са предузећем.

Не отварајте сваку поруку одмах, људи могу видети када сте отворили поруку и могу се осећати помало уморно ако сте нешто прочитали и оставили их да висе. Уверите се да сте спремни да прво разговарате са њима.

Коришћење Фацебоок -ових аутоматизованих порука одличан је начин за повећање времена одзива. Лако и једноставно се подешава у Студију за ауторе, а овде имате много могућности за ангажовање клијената, од често постављаних питања до аутоматских одговора и временских порука о одласку - размислите ван канцеларије, али то можете да користите када идете кући ноћу, па не одговарате на поруке цело вече.

Опасне замке

Фацебоок воли богате медије, односно слике и дефинитивно видео записе, много је већа вероватноћа да ће ширити овај садржај него обичан текст. Међутим, запамтите да стварате садржај за своју публику, а не за Фацебоок, немојте постављати видео записе и слике само ради тога. Уверите се да ће садржај који објављујете добро одјекнути код ваше публике. Осим тога, Фацебоок се удаљио од кратких брзих видео записа и много више воли да трају неколико минута.

Погледајте своју аналитику, показаће вам колико је ангажовање важно. Ово је нешто што би сваки почетник у маркетингу на Фацебооку требао знати, али речено је да с трзавим реакцијама нећете стићи нигдје. Држите се стратегије мало, они ће бити осека и осека, па немојте скакати с брода након недељу дана ако су вам ангажман или домет мало опали. Верујте у своје истраживање и верујте у своје знање публике.

Коришћење новца за побољшање вашег Фацебоок маркетинга је користан алат, али пун опасности. Фацебоок је многе новчиће који ништа не слуте претрпео и људи бацају свој тешко зарађени новац ту и тамо без икакве праве стратегије или знања о најбољој пракси.

Кориштење огласа и повећање броја постова функционирају, али морате бити сигурни да је циљано на одговарајућу демографску категорију и да ће порука коју дијелите одјекнути том публиком. Људи често виде да њихове објаве раде лоше и бацају новац иза себе у нади да ће то бити спасиоц. Ово заправо није тако. Ако желите да појачате пост, појачајте успешан пост! Волим да користим ову аналогију; скували сте два оброка, један је одличан, а један је сасвим просечан. У руци имате неки посебан појачивач укуса, да ли ћете га ставити у просечан оброк да буде добар или га ставити у одличан оброк како би био спектакуларан?

Дакле, стварајте привлачне постове и будите занимљив посао, градите лојалност бренду и досег би требао уследити. Ох, и немојте само бацати новац на Фацебоок и надати се да ће вам то донети милионе!